Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Isabell Witt Coaching - Zyklus Zeiten, insbesondere für Online-Kurse, Workshops, Mitgliedschaften sowie digitale Inhalte, die über die Website oder ein Buchungssystem erworben werden.
2. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere Online-Kurse (live und aufgezeichnet), Workshops sowie eine Mitgliedschaft mit Zugang zu digitalen Inhalten wie Videos, Übungen und Materialien. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt über die Buchung auf der Website bzw. über das eingesetzte Buchungssystem zustande. Mit Abschluss des Kaufprozesses gibt die Kundin ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung der Buchung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Laufzeit und Kündigung von Mitgliedschaften
Die Mitgliedschaft wird je nach gewähltem Modell monatlich, halbjährlich oder jährlich abgerechnet.
Die Kündigung ist bei monatlicher Laufzeit jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums möglich.
Bei halbjährlicher oder jährlicher Laufzeit ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Monat vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit möglich.
Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum.
6. Stornierung und Rücktritt
Für Workshops und Kurse gilt: Eine Stornierung ist bis zu drei Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Danach wird der volle Betrag fällig.
Für digitale Inhalte und Mitgliedschaften besteht nach Beginn des Zugangs kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Nutzung der Kursplattform
Nach dem Kauf erhalten Kundinnen persönlichen Zugang zur Kursplattform. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Zugang ist ausschließlich für die eigene Nutzung bestimmt.
8. Verhalten bei Live-Terminen
Bei Live-Sessions wird ein respektvoller, sensibler und wertschätzender Umgang miteinander vorausgesetzt. Die Kommunikation soll einen achtsamen und unterstützenden Rahmen fördern. Beiträge, die stark dramatisierend, verallgemeinernd oder belastend für andere Teilnehmende sind, sind zu vermeiden.
Diskriminierendes Verhalten, insbesondere sexistische, rassistische oder queerfeindliche Äußerungen oder Handlungen, werden nicht toleriert.
Die Anbieterin behält sich vor, Teilnehmende bei störendem oder unangemessenem Verhalten von der Veranstaltung oder der Mitgliedschaft auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
9. Haftung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich. Es wird keine Haftung für gesundheitliche Schäden übernommen, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
10. Gesundheitshinweis
Die angebotenen Inhalte stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Sie dienen der Unterstützung der Selbstwahrnehmung und Selbsthilfe und ersetzen nicht die Konsultation von Ärztinnen, Therapeutinnen oder anderen medizinischen Fachpersonen. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, medizinischen Rat einzuholen.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere Videos, Texte und Materialien, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
12. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.